一门艺术,你面对的是一个不甚了解的人,好的语言就同好的色彩一样,容易印入别人的脑海,让别人感受你的气质和为人,有效发挥沟通的作用。 1.聊天是沟通的好方式 聊天,也称作闲谈,是人们在业余生活中经常运用的休息方式。工作之余,与亲人、朋友、同事、邻居们聊聊天,调剂一下紧张的情绪,既是一种难得的精神享受,也是一种交流思想、沟通情感的好方式。 聊天可以是漫无边际地闲唠,也可以是有意识地进行。有意识、有目的的聊天,往往对自己、对别人都有很大的帮助。比利时生理学家科内尔·海门斯,就是从聊天中获得知识的。他有一个习惯,每当黄昏陪着父亲在庭院里散步聊天时,他总是准备了很多问题让父亲回答。有一次,他向父亲提出了一大串有关潜水时呼吸的生理反应方面的问题,父亲耐心地作了解...
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